抗击疫情 一带一路国际商事调解中心携手各地工商联等单位帮助解决企业国际商事纠纷

      根据《一带一路国际商事调解中心调解规则》（下称“调解规则”），当事人可以通过该系统申请商事调解。操作方法如下：

　　1.申请调解登陆调解中心网站

　　您可在浏览器的搜索栏中直接输入www.bnrmediation.com，访问调解中心的网站。【注：建议浏览器使用IE9.0及以上版本；Firefox；Chrome；Safari；Opera；360或搜狗浏览器的极速模式】

　　也可手机扫描下方二维码登陆。

　　2.点击首页中的“申请调解”进入申请调解栏目页面：

　　3.了解在线调解程序，点击阅读调解规则，确认同意后点击“下一步”；

　　4.填写申请调解表格，填写完成确认无误后请点击“提交申请”。

　　5.等待秘书处对调解申请进行审核与联络。

　　6.签署并提交《同意调解确认书》：

　　经秘书处联络后，当事人在七日内提交《同意调解确认书》。点击首页导航中的“相关下载”，进入文件下载页面。

　　下载并填写《同意调解确认书》。

　　《同意调解确认书》填写完成后打印并签字、盖章，将扫描件发送至：mediation@bnrsc.com，原件快递邮寄：一带一路国际商事调解中心秘书处，联系电话：+86（10）52682888，地址：北京市西城区金融大街19号富凯大厦B座12层，邮编100033。

　　7.提交《授权委托书》（如有代理人）：

　　申请人与被申请人均可聘请代理人参与调解程序，如有则需下载并填写提交《授权委托书》。

　　《授权委托书》填写完成后打印并签字、盖章，将扫描件发送至：mediation@bnrsc.com，原件快递邮寄：一带一路国际商事调解中心秘书处，联系电话：+86（10）52682888，地址：北京市西城区金融大街19号富凯大厦B座12层，邮编100033。

　　8.调解中心发出受理案件通知书。当事人收到该通知书后，按照通知书要求办理交费等事宜。

　　9.选定调解员： 

　　申请人与被申请人均可通过网站，点击首页导航中的“调解员”-“调解员查询”，在五日内将自由选定的调解员名单交由秘书处确认。

　　10.调解员独立声明：

　　调解员经秘书处联系后，签署调解员独立声明。

　　11.调解员任命

秘书处收到当事人选定的调解员名单，经审查确认，调解中心任命本案调解员。

　　12.调解员正式调解之前做出调解工作计划表。

       13.正式调解：

　　调解员可以采用线上与线下联络、会见与会谈、听证、召开非公开会议、聘请专家咨询、鉴定以及翻译人员参加调解等方式进行调解，努力协助当事人进行沟通，达成调解协议。调解员自获得任命并获得案件文件资料后的42日内完成调解，双方当事人申请延期且调解中心同意的除外。

　　14.调解成功或部分成功，签署协议书或部分调解协议书（调解失败则调解终止并出具调解未果结案报告）。