融商中心携手中非民间商会共建调解办公室 搭建中非纠纷解决新桥梁

王丽理事长强调，融商中心十年来已承办贸仲、ICC等多件国际仲裁关联调解案件，此次与中非民间商会合作，正是要将“独立、公正、高效”的调解服务嵌入中非民间合作全流程。近期，中非调解中心赞比亚调解室的设立作为首个海外延伸节点，依托融商中心成熟的国际调解服务体系顺利推进。赞比亚调解室不仅接入了融商中心覆盖全球80个国家180个城市的线上线下联动调解网络，更共享了中心非洲本地法律专家、资深商事调解员及国际经贸实务精英，可精准对接中资企业在赞比亚及南部非洲地区的贸易、投资、工程建设等领域纠纷需求。

中非商会专职副秘书长、调解调解办公室副主任王江详细介绍了赞比亚调解室的筹备与设立情况并指出，调解室的建立，精准对接了中非企业在非洲大陆合作中的纠纷解决需求，为在赞比亚及周边地区开展业务的中资企业与当地合作伙伴提供了便捷、高效的本土化调解服务。赞比亚调解室的成功实践，为调解办公室的全面运营积累了宝贵经验，也为后续海外调解服务网络的拓展奠定了坚实基础。

早在2023年，融商中心便已与中非民间商会搭建中非民间国际商事调解中心，相关成果入选第三届“一带一路”国际合作高峰论坛务实合作项目清单。目前，中心已在尼日利亚、马达加斯加、南非、摩洛哥、塞内加尔、埃及、赞比亚等地设立线下调解室。今年6月中非经贸博览会期间，为充分发挥中非“调解+仲裁”联动工作机制优势，中心与中非经贸仲裁院在湘潭市司法局的见证下，就共同建立仲裁与调解相衔接的一带一路多元化纠纷解决机制签署战略合作协议。

目前中心共拥有近 170 余名精通汉语、英语、法语等多种语言，且在不同领域具备专业知识的调解员，能够满足中非企业在调解过程中的多样化需求。今年9月，中心更联合发布《非洲国家外商投资、并购及矿业法律指南Ⅱ》，覆盖安哥拉、刚果（金）、科特迪瓦等14个非洲国家，为赞比亚调解室及后续海外站点提供了坚实的法律资源支撑。

此次共建的中非民间商会调解办公室，是融商中心“线上与线下、诉讼与调解、仲裁与调解、公证与调解、国内与国际、官方与民间”“六对接”服务模式的深度应用。办公室将全面整合双方优势：一方面，依托中非民间商会的企业资源，精准触达中非贸易投资主体需求；另一方面，深度接入融商中心成熟的服务体系——包括“一带一路”国际商事调解中心在线调解系统（www.bnrmediation.com），实现案件申请、调解流程、文书送达全线上化；同时依托融商中心建立的诉调对接、仲调对接机制，确保调解协议可通过司法确认或仲裁裁决获得强制执行力，彻底解决中非企业“调解易、履行难”的顾虑。