一带一路国际商事调解中心横琴法院调解室澳门籍调解员成功调解涉港物业服务合同纠纷案

9月12日，一带一路国际商事调解中心横琴法院调解室澳门籍调解员成功调解第一件涉港物业服务合同纠纷案，横琴法院当场作出裁定书对调解协议进行司法确认。

2019年8月初，珠海某物业服务公司向珠海横琴新区人民法院起诉一批22名的物业服务合同纠纷案件，法院将案件委派一带一路国际商事调解中心进行调解，中心指派澳门籍调解员周笑银女士处理上述纠纷。

周笑银调解员接到任务后，迅速联系作为被告的香港业主，聆听他们对案件及原告物业公司的意见，得知原来香港业主对原告的服务不满，成立业主委员会后已经聘请了新的物业管理公司，与原告解除了物业服务合同。由于对物业公司的服务不满，很多业主拖欠物业服务费及公摊费用。经过调解员周笑银耐心的协调，并分别使用双方各自熟悉的语言（粤语和普通话）进行沟通，使双方很快就打消了疑虑，并基本达成调解意向。考虑到各方的时间，在调解员的安排下，2019年9月12日中午，物业服务公司的授权代表以及从香港来的香港籍业主先后来到横琴新区法院，由调解员对双方进行调解。在良好的调解气氛下，双方当事人很快就有关物业合同纠纷达成了协议，并随后签署了调解协议书。法院遂根据当事人提交的司法确认申请，立即为他们办理了司法确认立案手续，承办法官聂斌华迅速开展审查工作，并在一个半小时之内作出司法确认文书，当事人对法院和调解中心高效的工作效率表示赞赏。

在横琴法院与一带一路国际商事调解中心横琴法院调解室的密切配合下，涉港澳台及跨境纠纷案件的调解取得突破！横琴调解室自8月份开始正式运行以来，已经接受了24件案件，目前成功调解部分案件，有的当事人撤回了起诉，其他案件正在调解中。