2021年1月25日下午16时，随着调解案件申请人各自领取了银川市中级人民法院2021宁01民特23号《裁定书》，一带一路国际商事调解中心银川调解室（以下简称“银川调解室”）接受银川市中级人民法院委托的第一起诉前调解案件的调解工作及达成调解协议后的司法确认工作届时都圆满完成。自接受委托之日起到今日当事人领取司法确认裁定书，银川调解室首调案件的圆满解决历时十五日。
这起诉前调解案件是北京融商一带一路法律与商事服务中心暨一带一路国际商事调解中心与银川市中级人民法院按照最高人民法院《民事诉讼程序繁简分流改革试点方案》开展多元解纷工作的具有重大意义的调解案例。通过该案，不仅继续实践了一带一路国际商事调解中心的“六对接”工作模式，也检验了银川市中级人民法院“诉前调”案件管理系统和“法官+调解员”、“线上+线下”调解模式的实践效果。此案各参与方，尤其是双方当事人对一带一路国际商事调解中心调解员高质、高效的调解并取得的良好效果给予一致赞扬。
2019年9月12日银川调解室揭牌。2020年6月3日北京融商一带一路法律与商事服务中心暨一带一路国际商事调解中心与银川市中级人民法院签署合作协议，2020年10月银川市中级人民法院及所辖基层法院组成调研团，会同银川调解室成员一同前往调解中心南昌经济技术开发区法院调解室、四川自贸区法院（成都天府新区法院）调解室开展为期一周的调研工作，形成了《一带一路国际商事调解中心银川调解室调研总结与工作开展方案》，确立了“诉前调”管理系统的理论方案和“法官+调解员”“线上+线下”的调解模式。2021年1月1日，一带一路国际商事调解中心银川调解室在银川市中级人民法院正式运行。
一带一路国际商事调解中心依据《中华人民共和国人民调解法》、最高人民法院法发【2016】 14号《关于人民法院进一步深化多元化解纠纷解决机制改革的意见》等法律法规，本着公益性、中立性和专业性的原则，在《一带一路国际商事调解中心调解规则》下开展调解工作。通过线上与线下、诉讼与调解、仲裁与调解、公证与调解、国内与国际、官方与民间“六对接”模式，依据“独立、公正、自愿、高效、节俭、保密”的调解原则开展包括但不限于一带一路国际商事调解工作。
目前，调解中心在全球有调解员476名，调解室73个，可提供中、英、法、西、葡、德、俄、阿等语言调解服务。调解中心自2017年至2020年12月31日，受理商事含涉外案件4056件，调解成功2012件，调解结案成功率60%。案件当事人涉及到中国大陆与香港、澳门和台湾地区以及美国、英国、奥地利、日本、巴西、澳大利亚、迪拜、老挝、巴基斯坦、马来西亚、泰国、越南、新加坡、加拿大、法国、丹麦、瑞士、坦桑尼亚、尼日利亚等国家。
