2019年度一带一路国际商事调解中心优秀调解案例(八)

【案情简介】

申请人珠海市某物业服务公司与被申请人多位港澳籍业主的物业服务合同纠纷于2019年6月起诉至广东省珠海市横琴新区人民法院（以下简称“横琴新区法院”）。申请人珠海市某物业服务公司诉称其与被申请人签订了物业服务合同，因被申请人多为港澳籍业主，长期不在该物业地址居住，未按时缴纳物业服务费等其他相关费用。申请人珠海市某物业服务公司已多次催告，但由于多位被申请人长期不在珠海难以联络，为保自身权益遂起诉至横琴新区法院。横琴新区法院在收到起诉材料后，认为案件内容清晰，同一案由涉及的全部是港澳籍业主，标的金额较小，适合诉前调解。

【调解经过及结果】

本案经横琴新区法院委托，一带一路国际商事调解中心指派澳门籍调解员周笑银主持调解。周笑银调解员是中国澳门特别行政区的执业大律师，具有深厚的法律功底和丰富的从业经验。该系列案进入调解程序后，调解员积极地联系港澳籍业主，对系列案中涉及的物业费、水电费、车位管理费、违约金等内容逐一与被告业主们联系和说明，并以中立的身份对双方开展调解工作。考虑到案件金额标的普遍不大，被告方多为常居港澳地区人士，调解员周笑银与横琴新区法院立案庭多次沟通后达成一致：对能够立即履行的业主，可由原告物业公司做撤诉申请，法院按撤诉处理。这一方式有效解决了纠纷，也极大减轻了法院审理案件的压力。

【典型意义】

本案是一带一路国际商事调解中心与珠海市横琴新区人民法院建立合作机制后调解成功的第一宗商事纠纷系列案。该宗商事纠纷系列案具有如下特征：案件数量多，标的金额不大，涉及港澳等诸多因素。本案的成功调解也展示了一带一路国际商事调解中心澳门籍调解员的优秀工作能力，优化了横琴新区人民法院与一带一路国际商事调解中心的诉调对接工作流程，为日后处理涉外系列案件积累了宝贵的经验。